Devoluciones y Cambios

En Farmaciasdirect queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de forma rápida y sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío personalizada.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

• 3.
  Envío del producto

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestra plataforma logística.

• 4.
  Reembolso garantizado

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.