Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras de moda en Farmaciasdirect
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega estándar es de 24 a 72 horas laborables para envíos dentro de la península. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para garantizar una compra segura y cómoda.
¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Es posible modificar o cancelar un pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya entrado en la fase de preparación. Te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Los productos son originales?
Sí, en Farmaciasdirect garantizamos que todos nuestros productos de moda y accesorios son 100% originales y provienen directamente de los fabricantes oficiales.